Palvelut

Econocap:lla on yli viidentoista vuoden kokemus PTC:n järjestelmien asiakaslähtöisistä käyttöönotoista, kouluttamisesta ja teknisen tuen järjestämisestä. Olemmekin saaneet ainoana toimittajana Pohjoismaissa PTC:n myöntämän Preferred Service Provider -sertifikaatin ja kuulumme niin ikään ainoana pohjoismaisena yrityksenä viidentoista  Inner Circle -jälleenmyyjän joukkoon.

Konsultointi

Laadukas koulutus yhdistettynä osaavan konsultointiorganisaation tukeen varmistaa suunnittelu- ja tiedonhallintajärjestelmän onnistuneen käyttöönoton. Konsulttiryhmämme konfiguroi järjestelmänne vastaamaan juuri teidän yrityksenne tarpeita ja toimintatapoja. Ryhmä koostuu alan asiantuntijoista, joilla on vuosien laaja-alainen kokemus CAD/CAM/CAE -suunnittelusta ja PLM-prosesseista.

PLM-asiantuntijapalvelut

Econocap Groupin tarjoamat PLM (Product Lifecycle Management) -asiantuntijapalvelut sisältävät tuotteen elinkaarenhallinnan tarpeen arvioinnin, käyttöönoton sekä käytön optimoinnin yrityksessänne. Käytämme työkaluina mm. Value Roadmap ja PDS Vision Assessment -kartoitusta.

Value Roadmap

Tuotestrategian saattaminen käytännön toteutukseksi voi usein olla hankalaa. Moni hyvä suunnitelma on jäänyt ainoastaan ideaksi eikä menestystuotetta ole syntynyt, tuote ei ole vastannut markkinoiden kysyntää tai lanseeraus on joko myöhästynyt tai se on tehty väärään aikaan. Value Roadmap -kartoitus vastaa mm. kysymyksiin

• Kuinka yrityksen asettamat tavoitteet voidaan saavuttaa?

• Mitä yrityksen toimintoja tulee muuttaa?

• Mitä uusia prosesseja tulisi ottaa käyttöön tavoitteiden saavuttamiseksi?

PDS Vision Assessment

Kokemus on osoittanut, että yrityksillä on usein hyvin erilaiset odotukset PLM:n liiketoiminnalle tuomista hyödyistä. PDS Vision Assessment on työkalu, jonka avulla kartoitamme yrityksen nykyisen tuotetiedonhallinnan tilan ja asetamme tavoitteet missä sen tulisi olla. Sen avulla vastaamme mm. kysymyksiin siitä, mitä vaikutuksia PLM-järjestelmä tuo liiketoimintaasi ja millaisiin asioihin järjestelmän käyttöönotossa tulisi keskittyä. Lyhyesti sanottuna kartoituksen avulla löydämme nopeimman ja tehokkaimman tavan tehostaa yrityksen liiketoimintaa.

Koulutus

PTC:n sertifioimat koulutuspalvelumme tarjoavat monipuolista ja korkeatasoista käyttäjäkoulutusta kaikkiin edustamiimme PTC:n tuotteisiin. Kurssivalikoimastamme löytyy sekä 3D-suunnittelua aloitteleville, että pidemmälle ehtineille käyttäjille suunnattuja kursseja.
Yleiset kurssit tarjoavat kattavan valikoiman perus- ja erikoiskursseja ja ne pidetään pääsääntöisesti omissa luokkatiloissamme Vantaalla.

Tutustu kurssitarjontamme. 

Asiakaskohtainen koulutus

Asiakaskohtainen koulutus on tehokas tapa kouluttaa useita yrityksen henkilöitä kerralla. Koulutus voidaan järjestää joko meidän luokkatiloissamme tai asiakkaan omissa tiloissa. Vuosien tuomalla kokemuksella voimme myös räätälöidä koulutussisällön vastaamaan tarkasti yrityksesi tarpeita. 

 Kysy lisää kurssimahdollisuuksista: koulutuspäällikkö Heikki Varis, p. 09 29 20 30 tai email:

Tekninen tuki

Tukipalvelumme auttaa ohjelmistojen käyttöön liittyvissä päivittäisissä ongelmissa.
Tukipalvelumme on avoinna arkisin klo 8-16 ja se on maksuton kaikille ylläpitoasiakkaillemme.

Teknisen tuen tavoitat

puhelimitse: 09 2920 3200 tai email

Ylläpitoasiakkaana voit hyödyntää myös PTC:n monipuolista web-tukisivustoa www.ptc.com/support.
Sieltä löydät lisenssinhallinnan ja saat ladattua viimeisimmät ohjelmaversiot.

 

---